Політика конфіденційності

Інтернет-магазин dr-grandel.com.ua

Дата останнього оновлення: 25.01.2026

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту dr-grandel.com.ua.

1.2. Власником та розпорядником персональних даних є ТОВ Академія Краси «Profi Cosmetology», офіційний дистриб’ютор продукції DR. GRANDEL в Україні (далі — Адміністратор).

1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:

Закону України «Про захист персональних даних»
Закону України «Про електронну комерцію»
інших нормативно-правових актів України

1.4. Користуючись сайтом або надаючи свої персональні дані, Користувач підтверджує, що ознайомлений з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

ПІБ
номер телефону
адреса електронної пошти
адреса доставки
платіжна інформація (у межах, необхідних для проведення платежу, без зберігання реквізитів картки)
історія замовлень
IP-адреса, дані браузера, файли cookie

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з метою:

оформлення та виконання замовлень
зв’язку з клієнтом щодо замовлення
організації доставки товарів
здійснення повернень та обміну
ведення бухгалтерського та податкового обліку
надсилання інформації про акції, новини та спеціальні пропозиції (за згодою користувача)
покращення роботи сайту та сервісу

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

згоди користувача
необхідності виконання договору купівлі-продажу
вимог законодавства України

5. Передача персональних даних третім особам

5.1. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для:

доставки товарів (служби доставки)
проведення платежів (платіжні системи)
бухгалтерського та податкового обліку
виконання вимог законодавства

5.2. Усі треті особи отримують лише той обсяг даних, який необхідний для надання відповідної послуги.

6. Зберігання та захист даних

6.1. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від:

несанкціонованого доступу
втрати
зміни
незаконного розголошення

6.2. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей обробки або вимог законодавства.

7. Права користувачів

Користувач має право:

знати, які саме його дані обробляються
отримати доступ до своїх персональних даних
вимагати виправлення або оновлення даних
вимагати видалення своїх персональних даних (якщо це не суперечить законодавству)
відкликати згоду на обробку даних
звернутися зі скаргою до Уповноваженого ВРУ з прав людини

8. Cookies та аналітика

8.1. Сайт використовує файли cookies для:

коректної роботи сайту
збереження налаштувань користувача
аналітики відвідувань

8.2. Користувач може змінити налаштування використання cookies у своєму браузері.

8.3. Ми можемо використовувати сторонні аналітичні сервіси (наприклад, Google Analytics), які збирають знеособлену статистичну інформацію.

9. Розсилки та маркетинг

9.1. Email-розсилки та повідомлення про акції надсилаються лише за згодою користувача.

9.2. Користувач може у будь-який момент відписатися від розсилки через посилання в листі або звернувшись до нас.

10. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності таких ресурсів.

11. Зміни до Політики

11.1. Ми можемо оновлювати цю Політику.
11.2. Актуальна версія завжди доступна на сайті dr-grandel.com.ua

12. Контактна інформація

З питань захисту персональних даних звертайтеся:

Адміністратор персональних даних:
ТОВ Академія Краси «Profi Cosmetology»

Адреса: м. Суми, вул. Покровська, 20
Телефон: +38 (050) 407 50 45
Email: dr.grandel.ua@gmail.com